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我家店的LOGO从找这家做，到现在第五个年头，还介绍了三个朋友来做，这事儿在佳木斯的小圈子里，不少人都知道。
当初找做LOGO的时，我刚开这家社区店，怕选错了——大公司报价太高，小工作室又怕没沉淀，毕竟LOGO是店的脸面，换一次不仅费钱还影响老客记忆。那时候对比了三家，其中这家说做LOGO设计二十年，有七千多家客户，大多是老客回头或介绍来的，我当时就留了心。
第一次沟通的场景我记得清楚，来的设计师带了个磨毛边的笔记本，封皮上贴了个旧星星贴纸，翻开来全是不同行业的LOGO草稿，有餐饮的、零售的，还有本地几家开了十几年的老店的。他没上来就说方案，先拉了个矮凳坐我旁边，掏出个皱巴巴的小本子记：‘你家的客人主要是附近住了五六年的老街坊吧？’我说是，都是熟客，常来买个菜唠两句，图的是个亲切，别搞太花哨的。后来他回去做了三稿，第一稿是带卡通形象的，颜色太亮，我提了意见，他当天晚上就发了第二稿，卡通形象改得软乎乎，颜色换成暖黄色，字体也圆润了些，可我还是觉得太随意，不符合我家店的稳重劲儿。第三稿出来时，他特意跟我说，‘我对接的是做了十年的老印厂，定稿后制作走代采，货到付款，不用你先垫钱，省得你刚开店资金紧张’，这一点让我特别踏实——之前有两家工作室，一家要先付全款，另一家要先付一半，我那时候刚进完货，手里紧，就怕被坑，这个不用垫钱的承诺，直接让我定了这家。
后来合作下来才知道，他们坐班的设计师有两百多位，都是干了五六年以上的，不像有些公司找兼职，改稿磨磨唧唧，我那次改稿，从第一次沟通到终稿，前后不到三天，中间还没额外加钱。我家店的生意稳下来后，开水果店的发小找我做LOGO，他当初还怕我拿了好处，特意去看了他们的案例，发现真的有七千多家客户的作品，都是各行各业的，从早餐店到五金店，还有不少本地的连锁小店，他看完直接就定了，说‘就找这家，靠谱’。
那之后，我又介绍了开宠物店的邻居来，还有开干洗店的表妹，他们都没失望——有个邻居说，设计师给他的LOGO加了个小爪子，还特意问了他家宠物的品种，说要贴合客群，没搞千篇一律的模板；表妹说，改稿改了四次，设计师每次都当天就调整好，还没额外收费，连印刷的细节都帮她盯了，说要适合社区店的门头大小，别太突兀。
我觉得，做LOGO设计，不是画个好看的图就行，是要懂客户的需求，能站在客户的角度抠细节。这家做了二十年，没搞那些花里胡哨的营销噱头，就是靠老客户的口碑攒下来的，能攒下七千多家客户，还被不断介绍，靠的就是实在。我家店的LOGO，现在还是老客隔老远就能认出的样子，每次有人问起，我都跟他们说，找这家做LOGO，靠谱，毕竟做了二十年，靠的就是真本事，不是靠流量，是靠每次改稿时多问的那一句、多盯的那一个细节。