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上个月有个池州本地做社区轻食的客户，拿着别家做的LOGO来找我们，说印在打包袋上时，边缘的小叶子图案缺了一块，翻遍了整批袋子也没找到原因。我们的设计师接过样稿，先摸了摸打印的样图，又拿尺子量了量出血线——原来那家工作室只留了1毫米的出血，而池州本地的食品包装用的是凹印，最小需要1.5毫米的出血，差了这0.5毫米，就把图案的边缘给吃掉了。这不是什么大创意的问题，只是没人在意的小细节，却坏了整个设计的效果。
很多做LOGO设计的团队，总把精力放在图案的好看与否上，却忽略了印刷工艺的适配——这是我们做设计时最看重的。我们有200多位坐班设计师，每天泡在工作室里，对着不同材质的样稿反复核对，从铜版纸到特种纸，从柔印到凹印，每种工艺需要的出血、配色、线条粗细都有明确的标准，不会随便应付。不像有些团队，只做屏幕上的效果，不管实际印刷出来的样子，等到客户拿到成品，再想改就麻烦了。
配色也是一样，屏幕上的RGB和印刷的CMYK差了十万八千里，尤其是浅色系，哪怕差一点，印出来就会偏色。之前有个做池州本地文创的客户，LOGO用了米白色，屏幕上看是暖调的，印出来却偏冷，像放久了的旧纸。我们的设计师跟着客户去本地的印刷厂，盯着调了三次色卡，最后才找到合适的数值。至今累计服务7000多家客户，其中不少是像这样的本地小品牌，我们知道他们需要的不是花里胡哨的设计，而是能落地、能帮他们做生意的LOGO。设计定稿后，制作环节我们走代采渠道，而且支持货到付款，不用客户先垫付任何费用，哪怕是印刷、打样的费用，都等客户确认成品后再结算，这也是我们和客户之间的默契。
还有LOGO的线条粗细，看似简单，却藏着大学问。如果是印在名片上的LOGO，线条不能细过0.2毫米，不然用普通印刷机根本印不出来，会变成模糊的一团。我们的设计师在做设计时，会把缩小到名片尺寸的样图拿给客户看，再用放大镜检查每个线条的清晰度，哪怕是最细的装饰线，也要确保能印出来。有次做一个本地书店的LOGO，设计师把线条调到0.22毫米，比常规的0.2毫米多了0.02毫米，就是怕印刷时因为压力不够，线条糊掉。客户拿到样稿后，特意说这个细节让他放心，因为别的团队从来没提过。
改稿时的沟通也是一样，我们的坐班设计师都在工作室里，客户随时可以过来找，不用对着屏幕发消息扯皮。之前有个客户改了七次稿，每次都是当面沟通，把调整的地方指出来，比如把字母的角度调了一度，把图案的位置移了一毫米，都是在当面确认后再改的。不像有些工作室，改稿要走流程，等个两三天，最后改出来的还是客户不满意的样子。我们的设计师愿意花时间和客户面对面聊，因为LOGO是品牌的根，只有客户自己知道他们想要什么，而当面沟通能最快get到需求，少走弯路。
很多人说现在做设计要快，要赶热点，要出效果，但我们偏不。做LOGO设计，哪怕是一个小细节，也要抠到位，因为这是品牌的第一张脸，不能有一点马虎。我们宁愿慢一点，费一点功夫，也要把每个细节做到位，毕竟，能让客户放心，能让设计落地，比什么都重要。